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M3 官方常见问题 （FAQ）

什么是 M3 ID？

M3 ID 就像一个用户名来指定每个玩家。在 M3 版本，每个 ID 只能使用一次，一旦创建，ID 将无法更改。

注册 ID 的格式是什么？

ID 最后三个字符不能全是数字，第一个字符必须以字母 （a-z） 开头，长度要求至少 6 个字符，最多 15 个字符。

ID 示例：

  • abcd12✔的
  • AB123A✔ 系列
  • 美国广播公司 ABC123✖

123abc✖

什么是 M3 二维码？

首先，可以在 M3 应用程序中找到二维码，有一个按钮，它是一个红色图标按钮。二维码用于添加朋友、注册新帐户、从您的朋友那里获得积分，以及分享给公众以赚取额外收入！

什么是 M3 芯片？
  • 筹码是每天下午 5 点所有玩家的流水回扣。
  • 用户可以通过寻找更多下线玩家来获得更多免费筹码，并每天获得 SUPER PLAYER REBATE！
  • 筹码可用于以下选定游戏：Ekor、Lion King、Poker Win、Sexy Gaming、Play8、Horse Racing RCB988 和 Lucky365。
  • 1 筹码 = 1MYR
如何获得更多免费筹码？

通过将您的二维码分享给您的朋友，如果您的朋友开始玩 M3 Casino，您可以获得更多免费筹码。Super Player 又名 Upper Player 每天可以从他们的下线玩家那里获得大约 0.1%~0.3% 的回扣。

那你还在等什么？将您的代码分享给公众，立即赚取无限利润！

什么是 M3 支付徽章（6 位数字）？
  • 付款 Pin 是一个 6 位数字，用于在转账或取款前进行二次确认。
  • 玩家可以在“设置”中更改他们的支付 Pin 码。
  • 切记不要将您自己的支付 PIN 码分享给他人。
如何安装 M3 Casino 应用程序？

1. 访问www.M38.com下载应用程序。

  • 对于 IOS 用户，请先安装 TestFlight，然后按照指南下载 apk。
  • 对于 Android 用户，只需单击“Android 下载”即可安装该应用程序。

2. 访问 www.M38.com/download 页面下载应用程序。

如果我忘记了我的 M3 ID/登录密码怎么办？

在应用程序的登录阶段，单击“帮助”，选择您相应的问题

  • 忘记密码？
  • 忘记身份证？

通过电话号码或电子邮件接收您的一次性密码，您可以更改或找回您正在寻找的内容。

如何更改我的绑定电话号码？
  1. 前往 “我”
  2. 选择 Edit Personal Information（编辑个人信息）。
  3. 点击手机号码。
  4. 通过接收一次性密码，更改您的新电话号码并单击 Send。
  5. 输入验证码。
  6. 做。
M3 Casino 有 PC 版吗？

M3 现在只提供手机应用程序版本，我们将在未来尽力生产 PC 版本。

什么是当前投注/前期投注？

当前投注和前一投注是一场比赛的投注流水总和。在进入游戏之前，您可以在大厅中找到它。

您下注的越多，您获得的回扣就越多。

聊天大厅

消息/照片可以像其他社交应用程序一样在这里的玩家之间传递。

24/7 客户服务团队

玩家可以随时以多种语言联系我们的 CS，以解决任何问题，例如：充值/提款/游戏投诉等。

M3 官方银行账户常见问题

如何在 M3 中绑定银行账户？
  1. 点击“我”。
  2. 选择“银行账户”
  3. 选择“添加银行账户”
  4. 选择要绑定的 SoundBank。
  5. 通过输入发送到您手机的验证码，到目前为止您都已完成。
为什么要绑定银行账户？

除非银行账户方便您将 M3 积分提取到您自己的银行账户，否则具有约束力。

如何更改/删除我的银行账户？
  1. 点击“我”。
  2. 选择“银行账户”。
  3. 单击右上角的 “Edit Icon”。
  4. 删除您的银行账户。

提醒：玩家无法删除最后一个银行账户。

M3 官方游戏常见问题

为什么我无法进入游戏？

确保您从其他游戏中注销，将出现“正在播放...”Promt 在您未注销时在游戏的模块上显示。

单击游戏模块并退出它，然后您就可以登录其他游戏了。

如果游戏正在维护中，我该怎么办？

一旦游戏处于维护状态，您就无法玩游戏。

如果您被锁定在游戏中，您可以向我们的客户服务团队寻求帮助，他们将帮助您手动注销。

为什么我无法登录 Lion King 应用程序？

大多数玩家都反馈了他们无法通过插入他们的 ID 和密码来登录 Lion King 应用程序。

不，您不必...

只需通过 M3 Game Lobby 进入 Lion King。

为什么游戏标志上有绿色的筹码图标？
  • 这意味着通过起诉筹码来接受游戏，例如：Ekor、Lion King、Poker Win、Sexy Gaming、Play8、Horse Racing RCB988 和 Lucky365。
  • 1 筹码 = 1MYR
所有的真人娱乐场游戏都是真的吗？

您将获得在家中玩游戏的舒适和隐私，以及赌场楼层的心跳体验。这些游戏被称为 LIVE 是有原因的。一切都是实时发生的，一个真实的人正在向你发牌，其他人也可以同时参与其中。

M3 官方充值/提现常见问题

如何充值/提现？

即时充值和银行转账。

访问： www.M38.com/top-up-withdraw

M3 提款

访问： www.M38.com/withdraw-tutorial

为什么我的 Top Up 无法获得批准？

充值将基于以下原因被拒绝：

  1. 收据不够清晰。
  2. 上面没有显示时间/日期/转账金额/银行账户。
  3. 接收引用是不合法的。（如：买东西、买股票、卖东西......这将被怀疑是刑事诉讼）
为什么我的提款被拒绝？

如果您的投注流水额低于您充值金额的 1 倍，则无法提取您的奖金。

例如：充值 RM1000，投注 RM100 （流水 = 100）